خانهشرایط و ضوابط

قواعد استفاده و خرید

شرایط و ضوابط

قواعد استفاده از وب‌سایت، ثبت سفارش و دریافت خدمات WOWTAKE.

استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در WOWTAKE تابع شرایط زیر است. لطفاً پیش از خرید یا استفاده از خدمات اختصاصی، این موارد را مطالعه کنید.

آخرین به‌روزرسانی:

01

معرفی و دامنه شرایط

این شرایط رابطه استفاده‌کننده یا مشتری با WOWTAKE را در استفاده از وب‌سایت و خدمات آن توضیح می‌دهد. WOWTAKE برند تجاری توسعه‌یافته در چارچوب AdvanceTek است؛ مشخصات نهایی شخص حقوقی طرف قرارداد باید پیش از انتشار در تنظیمات حقوقی تکمیل شود.

02

تعاریف

وب‌سایت
فروشگاه و خدمات آنلاین WOWTAKE.
مشتری
شخصی که حساب می‌سازد، سفارش می‌دهد یا از خدمات استفاده می‌کند.
محصول
کالا یا اثر معرفی‌شده در وب‌سایت.
درخواست اختصاصی
درخواستی برای بررسی شخصی‌سازی، ساخت یا یافتن موردی خارج از خرید عادی.
کارت هدیه
اعتبار خرید با قواعدی که باید در صفحه محصول تأیید شود.
03

استفاده از وب‌سایت

کاربر باید از وب‌سایت به‌صورت قانونی استفاده کند و از اختلال، دسترسی غیرمجاز، جعل هویت، استخراج خودکار مخرب یا ارسال محتوای زیان‌آور خودداری کند.

04

حساب کاربری

اطلاعات حساب باید دقیق و به‌روز باشد. حفاظت از رمز عبور و اعلام دسترسی مشکوک بر عهده کاربر است. محدودسازی یا بستن حساب تنها بر اساس دلیل موجه، قانون و رویه مصوب انجام می‌شود.

05

اطلاعات و نمایش محصولات

تصاویر، ابعاد و مشخصات برای معرفی دقیق محصول ارائه می‌شوند. تفاوت منطقی بافت، رنگ یا اثر دست در محصولات هنری ممکن است وجود داشته باشد، اما این موضوع نباید مغایرت اساسی یا نقص کالا را توجیه کند. نمایش رنگ در صفحه‌نمایش‌ها نیز می‌تواند متفاوت باشد.

06

قیمت و ارز

ارز نمایش و پرداخت، مالیات‌ها، اصلاح خطای قیمت و رفتار تبدیل ارز باید در تنظیمات تجاری تأییدشده مشخص شود. قیمت نهایی قابل پرداخت پیش از تأیید سفارش نمایش داده می‌شود.

07

ثبت و پذیرش سفارش

ارسال سفارش از سوی مشتری لزوماً به‌معنای پذیرش نهایی آن نیست. پذیرش می‌تواند به تأیید پرداخت، موجودی و اطلاعات سفارش وابسته باشد. مشتری باید پیش از ثبت، اقلام، نشانی و مبلغ را بررسی کند.

08

پرداخت

پرداخت از طریق روش‌های فعال و ارائه‌دهندگان مجاز انجام می‌شود. WOWTAKE اطلاعات کامل کارت را نباید مستقیماً ذخیره کند مگر در چارچوب سامانه‌ای تأییدشده و قانونی.

09

موجودی و لغو سفارش

در صورت نبود موجودی، ناموفق‌بودن پرداخت، اطلاعات نادرست، محدودیت قانونی یا خطای فنی مؤثر، ممکن است سفارش پس از بررسی لغو شود. این اختیار نباید خودسرانه اعمال شود و اطلاع‌رسانی و بازپرداخت احتمالی مطابق سیاست مصوب انجام خواهد شد.

10

ارسال و تحویل

روش، هزینه و برآورد تحویل با توجه به مقصد و نوع محصول در فرایند سفارش مشخص می‌شود. جزئیات و استثناها در صفحه ارسال و تحویل آمده است.

11

مرجوعی و بازپرداخت

امکان بازگشت، مدارک لازم و روش بازپرداخت بر اساس قانون قابل اجرا و سیاست مصوب تعیین می‌شود. هیچ بازه زمانی تأییدنشده‌ای در این متن تعیین نشده است.

12

محصولات شخصی‌سازی‌شده

کالاهای شخصی‌سازی‌شده ممکن است با توجه به قانون و سیاست بازگشت تأییدشده، شرایط لغو یا مرجوعی متفاوتی داشته باشند. مشخصات نهایی باید پیش از تولید یا تأیید سفارش به مشتری ارائه شود.

13

درخواست‌های اختصاصی

ثبت درخواست اختصاصی سفارش پولی ایجاد نمی‌کند. امکان انجام، قیمت، زمان و مشخصات نهایی پس از بررسی و تأیید جداگانه طرفین مشخص می‌شود. مشتری باید حق استفاده از فایل‌ها و محتوای ارسالی را داشته باشد.

14

کارت هدیه

قواعد استفاده، محصولات مشمول، استفاده جزئی از اعتبار، انقضا، بازپرداخت، انتقال، کد مفقودشده و محدودیت‌ها باید از تنظیمات کارت هدیه و پس از تأیید تجاری و حقوقی نمایش داده شوند.

15

بسته‌ها و Experience Kit

اقلام هر بسته در صفحه محصول مشخص می‌شوند. افزودنی‌های اختیاری ممکن است قیمت را تغییر دهند و موجودی بسته می‌تواند به اجزای آن وابسته باشد. بررسی بازگشت بر اساس سیاست مصوب بسته‌ها انجام می‌شود.

16

مالکیت فکری

طراحی، متن، نشان‌ها و دارایی‌های متعلق به WOWTAKE یا مجوزدهندگان آن بدون اجازه قابل استفاده تجاری نیستند. حقوق آثار هنرمندان یا اشخاص ثالث تنها در حدود قرارداد یا مجوز مربوط متعلق به آنان باقی می‌ماند.

17

محتوای کاربران

مالکیت متن، تصویر، صوت یا ویدئوی کاربر برای او باقی می‌ماند. کاربر فقط اجازه محدود لازم برای بررسی درخواست و ارائه خدمت را اعطا می‌کند و باید اختیار قانونی ارسال آن محتوا را داشته باشد.

18

محدودیت مسئولیت

مسئولیت‌ها باید متناسب، منصفانه و مطابق قانون قابل اجرا باشند. هیچ بخش از این شرایط حقوقی را که قانوناً قابل اسقاط نیست محدود نمی‌کند. متن نهایی این بخش نیازمند بازبینی حقوقی است.

19

شرایط خارج از کنترل

در رخدادهایی خارج از کنترل معقول، اجرای تعهدات ممکن است به تأخیر بیفتد. اطلاع‌رسانی و اقدام برای کاهش اثر رخداد تا حد عملی انجام می‌شود و حقوق قانونی مشتری محفوظ می‌ماند.

20

تغییر شرایط

نسخه به‌روز و تاریخ آخرین بازبینی در این صفحه منتشر می‌شود. تغییرات مهم برای سفارش‌های پیشین تنها در حدود مجاز و با اطلاع‌رسانی مناسب اعمال می‌شود.

21

قانون حاکم و حل اختلاف

قانون حاکم، مرجع رسیدگی و سازوکار حل اختلاف باید بر اساس شخص حقوقی فروشنده و بازار مقصد تعیین و پس از تأیید حقوقی درج شود. حوزه قضایی قرارداد توسعه نرم‌افزار الزاماً حوزه مشتریان وب‌سایت نیست.

22

اطلاعات تماس

اطلاعات تجاری و حقوقی تأییدشده از تنظیمات مرکزی نمایش داده می‌شود. تا زمان تکمیل آن، کاربران می‌توانند از صفحه ارتباط با ما پیام خود را ثبت کنند.

پرسشی درباره این متن دارید؟

پرسش خود را از مسیر ارتباط با ما ثبت کنید.